Hooked : comment créer un produit ou un service qui ancre des habitudes

3600 CHF

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Auteur Nir Eyal
Editeur Eyrolles
Parution 09/08/2018
EAN 9782212570939
Dewey 658.8
Catégories Technologie (Sciences appliquées)
Disponibilité Sur commande, 2-3 semaines

Comment les entreprises créent des produits dont nous ne pouvons plus nous passer - et comment nous pouvons nous aussi créer des produits qui rendent accros.

Nir Eyal propose une démarche en 4 temps pour construire des habitudes de consommation chez vos clients : Trigger, Action, Reward et Investment. Ce cyle d'interactions avec les clients permet de les fidéliser à une marque ou un produit, et ce sans avoir à investir dans des publicités ou des rappels agressifs.

S'appuyant sur de nombreuses études en neurosciences et en économie comportementale, Nir Eyal déconstruit les stratégies de Twitter, Instagram, Pinterest ou Facebook. Il montre ainsi le chemin à suivre pour créer les produits de demain.

Auteur Nir Eyal
Editeur Eyrolles
Parution 09/08/2018
Format Grand Format
Pages 224
Reliure Broché
Thème Economie et entreprises / Gestion des entreprises
Genre Documents, essais / Documents
Dewey 658.8

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